会員特典
  • 初回登録で500ポイント
    プレゼント

  • お誕生日には1,000ポイント
    プレゼント

  • お買い上げ金額の1%ポイントが
    貯まる

  • 商品のご購入に
    (1ポイント=1円)ポイントが使える

  • 会員限定のクーポンが
    もらえる

  • 全国一律
    ¥15,000以上で配送料無料

※ポイント制度のご利用は会員登録が必須となります。
※¥1,000分のポイントプレゼントはお誕生日当日に付与されます。
※Amazonアカウントログインで会員登録いただいた方は、生年月日がご登録できない仕様です。ご登録はサポートまでお問い合わせください。
※お誕生日当日の正午頃に自動付与されます。

お支払いについて

お支払方法は、クレジットカード、AmazonPay、Paidy、銀行振込、よりお選びいただけます。

クレジットカード

VISA・MASTERがご利用いただけます。
(一括払いのみ申し受けます)

Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文いただけます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。
詳細はこちら

※予約商品及びお届けまでに30日以上かかるご注文の場合は、ご利用いただけません。
※Amazonギフト券は、ご利用いただけません。

Paidy

Paidyとは株式会社Paidyが提供する、カードレス決済サービスです。
事前登録なし、メールアドレスと電話番号だけでお買い物できます。
1カ月間のPaidyでのお買い物はまとめて翌月お支払いいただきます。
翌月1日に、Paidyからの請求のご案内をmyPaidy(Paidyを初めて使った時に作成されるアカウント)で確認できます。
請求のご案内に記載のお支払い方法に従って、コンビニ・銀行振り込みまたは口座振替でお支払いください。
手数料はコンビニでのお支払いだと356円(税込)です。
※一括払いのみになります。
Paidyについて詳しくはこちら

●手数料:
口座振替(支払手数料:無料)
コンビニ(支払手数料:356円税込)
銀行振込(支払手数料:金融機関による異なります)

ご利用手順
1.お支払い方法に「Paidy」を選択しますとPaidy決済画面に移動いたします。
2.メールアドレスと携帯電話番号を入力します。
3.Paidyよりお客様の携帯電話に4桁のコードを送信し、SMSによる本人確認を行います。
4.決済手続きが完了

●翌月、利用金額がまとめて請求されます。

請求は翌月1日にmyPaidyから確認できます。また請求のご案内を、毎月1日から3日の間にメールとSMS(ショートメッセージ)でお送ります。
内容に従い、10日までにコンビニ・銀行振込またはPay-easy(ペイジー)でお支払いください。口座振替の場合は毎月12日に引き落としされます。

※詳しいサービス内容・決済に関するお問い合わせは、こちらをご確認ください。

銀行振込

【お振込み先 銀行口座】
銀行名:楽天銀行
支店名:第一営業支店
支店番号:251
科目:普通
口座番号:7238751
口座名義:エスアンドティーパートナーズ 株式会社

・平日正午12時以降のご入金は翌営業日扱いとなります。
・お振込みにかかる手数料は、お客様負担とさせていただいております。
・必ずお振込人名義に[注文番号]を入れてください。
※ご注文者様のお名前・会社名と、お振込み人様の名義が異なる場合、その旨ご連絡ください。
・ご入金確認後の出荷手配となります。
・お振込期限(5営業日)以内にご入金の確認が取れない場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

ポイントについて

当サイトで商品をご購入いただくと貯まるポイントです。
ポイントは、お買い上げ商品金額の1%を商品出荷時に付与いたします。
貯まったポイントは購入時に1ポイント=1円で利用することができます。

※ご購入時に利用されたポイントには、ポイントは付与されません。

詳細は、ポイント会則をご覧ください。

ポイントの有効期限

ポイントの有効期限は、最終のポイント獲得及びご利用日から、3か月となっております。
期限を越えますとポイントが自動的に無効になりますのでご注意ください。

キャンセルした場合

【ポイントを獲得された場合】
ポイントが加算される前にキャンセルされた場合、ご注文商品のポイントは加算されません。
ポイントが加算された後にキャンセルされた場合、お客様のご利用可能ポイントから、キャンセルされた商品のポイントは差し引かせて頂きます。
【ポイントをご使用頂いた場合】
ポイントを使用した後にキャンセルされた場合、ご使用ポイントをお客様に返還いたします。
また、ご注文時に加算されたポイントは無効となります。

お誕生日ポイント

お誕生日の午後12時頃に1000ポイントが付与されます。
ポイント受け取りには、事前に会員登録が必要ですのでご注意ください。

※Amazonアカウントログインで会員登録いただいた方は、生年月日がご登録できない仕様です。ご登録はサポートまでお問い合わせください。

ポイントの使用方法

ご購入手続きページ内のポイント使用の指定で「ポイントを使用する」をチェックし、使用したいポイントを入力します。
ご入力内容の確認画面で、ポイント値引きが反映されているかご確認ください。

配送・送料について

配送について

配送業者は佐川急便株式会社を使用しております。

※商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
※注文時に指定された配送先住所以外への商品の転送料はお客様負担となります。
※お客様による配送業者の指定はできませんのでご了承ください。

送料について

購入金額15,000円(税込)以上で送料無料となります。
クーポンやポイントのご使用で、15,000円未満になった場合も送料は発生いたします。
離島などの場合は中継料等、別途料金がかかる場合がございます。
出荷手配後は複数のご注文をまとめることができません。
あらかじめご了承ください。

配送先地域 送料(税込)
北海道 1,540円
北東北
(青森、岩手、秋田)
1,100円
南東北
(宮城、山形、福島)
990円
関東・信越
(茨城、栃木、群馬、千葉、東京、神奈川、山梨、埼玉、新潟、長野)
880円
東海・北陸・関西・中国
(静岡・愛知・岐阜・三重・富山・石川・福井・京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫・岡山・広島・山口・鳥取・島根)
770円
四国・九州
(香川・徳島・高知・愛媛・福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島)
880円
沖縄 1,540円
離島
※1個口につき離島送料は1,540円(税込)ですが、正式な送料はご注文後にお知らせいたします。
1,540円

配送までの日数について

配達日時指定のない場合、配送営業日の午前中(11:59)までのご注文ですと、当日中に商品の発送対応をいたします。
※在庫状況によりお取り寄せとなり、出荷までにお時間をいただく場合がございます。

※土日祝日は定休日のため配送を停止しております。
※商品発送後はメールにてお知らせしております。

以下については遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
・交通事情や悪天候
・年末年始などの長期休暇期間
・棚卸期間中

商品の返品交換について

商品発送後のお客様のご都合による、返品・返却等はお受け致しかねます。

不良品またはご注文商品と異なる場合は、下記まで事前にお問い合わせ下さい。

カスタマーサポート:06-6940-6337
メールアドレス:info@silkderiver-store.com
営業日時:平日 10:00〜18:00(土日祝日除く)

※ご連絡なく商品を返送された場合、対応ができかねます。

検品・梱包・配送については万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合、
または、ご注文商品と異なる場合(商品違い、数量違い)につきましては、返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)
商品到着後5日以内にご連絡をお願い致します。

不良品またはご注文商品と異なる商品の場合も、下記の商品はお断りいたします。

・商品到着後5日以上経過していた場合
・お客様が一度ご使用になられた商品
・お客様が破損、汚損された商品
・海外からのご注文の場合

※返品の場合は、商品が返却されたのちにご返金という流れになります。

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。

定期購入について

・1ヵ月ごとに商品をお届けいたします。

・1つのカートで複数の定期便商品はお申込みいただけません。

・通常商品と定期便商品は同梱することができません。

・銀行振込はご利用いただけません。
 決済方法はクレジットカード・Amazon Pay・Paidyのみとなります。

・定期便のご注文にも購入ポイントは付与されますが、定期便のご注文に、クーポン、ポイントをご利用いただくことができかねます。

・定期便の回数に縛りはございません。定期便の解約は、お電話またはメールにて承っております。

クーポンについて

会員クーポンをもらうには、事前に会員登録をいただく必要があります。

ご購入金額など、クーポンの使用条件を満たしていない場合、クーポンを選択できず、割引後の金額も適用されませんのでご注意ください。
クーポンの使用条件をよくご確認の上、ご使用ください。

会員クーポンの確認方法

マイページ内のクーポン一覧で、クーポンを確認できれば使用可能です。
ご購入金額や使用期限など、使用条件をご確認の上、ご使用ください。

会員クーポンの使用方法

お買い物かごページで「クーポンを利用する」から使用したいクーポンを選択します。
クーポンの割引額、割引後の金額が反映されているかご確認ください。