旧サイトで定期便をご利用いただいていたお客様へ

平素より当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

この度2022年5月16日のサイトリニューアルに伴い、定期購入のシステムを変更いたしました。

そのため、旧サイトでお申し込みの定期便につきましては、
2022年7月末での出荷終了を予定しておりましたが、お客様からのご要望を受け、
しばらくの間、出荷を続けさせていただくことになりました。
※出荷終了時期に関しましては、現在のところ、未定となっております。

また、旧サイト定期便では定期便のお届け3回ごとに
「ココリッチマスク1枚プレゼントキャンペーン」を行っておりましたが
この度、ココリッチマスクの販売終了に伴い、プレゼントキャンペーンを
10月末で終了させていただくことになりました。
長らくご愛用いただき誠にありがとうございました。

※旧サイト定期便は自動解約にはなりません。
ご解約をご希望のお客様、新たに、新サイトでの定期便お申込みを
ご希望のお客様
は大変お手数ですが、メールよりお問い合わせ、
または、旧サイトのマイページよりご解約手続きをお願い申し上げます。

※旧サイト定期便で付与されるポイントの移行は誠に勝手ながら【2022年7月末で終了】させていただいております。

お客様にはご迷惑をお掛けしますが、 何卒よろしくお願いいたします。

解約(キャンセル)の方法

旧サイトのマイページよりご解約が可能です。
※次回お届け予定日の1週間前までであればご対応が可能です。
※ご不明な場合は、お電話またはメールよりご連絡ください。

★スマートフォン版マイページ
マイページ→定期購入申込履歴→定期コースお申し込み詳細の「解約」ボタンよりご変更ください。



★PC版マイページ
  1. マイページ→定期申込履歴をクリック。
  2. 下部に申込履歴が表示されますので、ご指定の申込詳細ボタンをクリックしてください。



  3. 申込詳細が開きますので「解約」ボタンをクリックしてご変更ください。